Englisch für Klinik- und Praxis-Administration

Ziel dieser Kurse ist die sichere schriftliche und mündliche Kommunikation im administrativen Bereich von Kliniken und Arztpraxen. Zielgruppen sind insbesondere Sekretariate, Empfang, Finanz- und Personalabteilungen sowie der Sicherheitsdienst.

Unsere Englischkurse sind dabei individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Wir helfen Ihnen beim schnellen Erlernen der englischen Sprache.

Sprachkurse in Hamburg: Englisch für Ärzte und Krankenpfleger

Allgemeine sprachliche Fertigkeiten

  • Small talk, Social English, Höflichkeitsformeln,
  • Berücksichtigung kultureller Besonderheiten

Administrative sprachliche Fertigkeiten

  • Terminvergabe
  • Empfang und Weiterleitung von englischsprachigen Patienten und Besuchern
  • Telefonieren (Nachrichten aufnehmen und hinterlassen, Reisebuchungen)
  • Telefonalphabet, Uhrzeit, Daten, Zahlen
  • Schreiben von Geschäftskorrespondenz und Emails
  • Bewerbungsunterlagen/ Einstellungsgespräche/Arbeitsverträge
  • medizinische Ausdrücke und Vokabular zum Schreiben von Arztbriefen
  • Teilnahme an Meetings
  • Anfragen, Bestellungen, Mahnungen, Einladungen

Organisationsstrukturen

  • Gesundheitssysteme in den USA und England
  • englische Bezeichnungen und Aussprache von medizinischen Abteilungen und Spezialisten

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